‘브랜드 빌더(Brand Builder)’

지난 1월, 세상에 알린 아임웹의 새로운 비전입니다. 브랜드 시작과 성장 과정에 필요한 모든 것을 지원한다는 의미가 담겨있어요. 아임웹이 웹 빌더에서 브랜드 빌더로 나아가는 이유는 명확해요. 누구나 한 번쯤 나만의 브랜드를 꿈꾸고, 나만의 브랜드로 성공하는 시대이지만 실제로는 여전히 여러 어려움이 따르기 때문이에요. 웹사이트 제작부터 판매, 마케팅, 고객 관리까지 필요한 기술과 전문 지식을 갖추기 쉽지 않죠.

그래서 아임웹은 브랜드 빌더로서 누구나 브랜드를 시작하고 성장시킬 수 있도록 지원하고 있습니다. 이번 편에서는 브랜드를 시작할 때 마주하는 문제들과 아임웹은 이 문제를 어떻게 해결하고 있는지 살펴보았어요!

“브랜드 사이트 필수라는데, 여전히 어려워요” 

요즘 브랜드를 시작하는 사람들에게 브랜드만의 온라인 공간 즉, 브랜드 사이트는 필수예요. 단순한 판매 채널을 넘어 브랜드 정체성을 효과적으로 표현할 수 있는 수단이기 때문이죠. 또한, 국내 온라인 쇼핑 시장의 성장과 맞물려 있기도 해요. 2023년 국내 온라인 쇼핑 거래액은 227조 3,470억 원을 기록하며 전년 대비 8.3% 증가했어요. 이처럼 온라인 쇼핑의 규모가 점점 커지는 지금, 브랜드의 온라인 진출은 필수입니다.

그러나 시장의 성장에도 불구하고 많은 중소기업과 신생 브랜드들은 여전히 온라인 진출에 어려움을 겪고 있어요. 보통은 사이트를 만들려면 디자인과 코딩에 대한 전문 지식이 필요해요. 여기에 시간적 제약까지 더해져, 온라인에서 브랜드의 개성을 자유롭게 표현하기 쉽지 않습니다.

아임웹의 핵심 기능 ‘디자인 모드’와
목적에 맞는 템플릿으로 더욱 쉽게 시작

아임웹은 디자인 모드를 통해 사이트 제작의 높은 진입 장벽을 낮추고 있습니다. 코딩이나 디자인 지식이 없어도, 마우스 클릭만으로 누구나 쉽게 브랜드만의 공간을 꾸밀 수 있도록 만든 아임웹의 핵심 기능이에요. 드래그 앤 드롭으로 이미지와 텍스트는 물론 메뉴, 버튼, 영상 등 원하는 요소를 쉽게 배치하고 이동할 수 있어요.

특히, 디자인 모드의 *그리드 시스템은 픽셀 단위의 세밀한 조정 없이도 사용자가 균형 잡힌 레이아웃을 만들 수 있게 해줍니다. 이를 통해 사용자는 디자인도 중요하지만 브랜드 사이트를 채워갈 콘텐츠, 제품, 서비스에 더 집중할 수 있죠.

그래도 디자인 모드가 어렵거나 시간이 부족한 사람들을 위해서는 템플릿을 제공하고 있어요. 템플릿은 아임웹에서 무료로 제공하고 있는 디자인 및 레이아웃 양식이에요. 사용자는 비즈니스 업종과 목적에 적합한 템플릿을 선택할 수 있고, 이미지나 메뉴와 같은 구성 요소를 원하는 대로 커스텀할 수 있습니다.

쉽고 빠르게 시작할 수 있는 디자인 모드와 템플릿 덕분에 지금까지 아임웹에서 탄생한 브랜드는 80만 개에 달하는데요. 최근 새로운 브랜드가 점점 늘고 있습니다. 2024년 상반기 아임웹에서 생성된 사이트는 약 8만 2000여 개로 작년 동기보다 약 40% 증가했어요.

“로고 만들고 싶은데, 디자이너는 어디서 찾지?”

브랜드를 시작할 때 사이트는 물론 로고, 제품 패키지, 상세페이지, 배너 등 다양한 분야에서 전문적인 디자인 작업이 필요해요. 이제 막 시작하는 단계에서는 이런 작업을 직접 하기 어렵고, 적합한 전문가를 찾는 것 자체가 큰 과제입니다. 이때, 많은 사람들이 재능마켓 플랫폼을 방문하지만 여러 문제를 마주하죠.

재능마켓 플랫폼은 처음 이용하는 사람들에게 생각보다 복잡해요. 천차만별인 가격, 광범위한 서비스 종류에 어떤 전문가를 고르면 좋을지 판단하기 어렵죠. 게다가 치열한 가격 경쟁으로 서비스 품질이 떨어지는 문제도 종종 발생합니다. 이런 여러 이유로 딱 맞는 전문가를 찾아 원하는 결과물을 얻기가 쉽지 않아요.

‘전문가 찾기’로 전문가와 브랜드 오너 연결
더 나아가 전문가 생태계 조성

아임웹은 이 문제를 전문가와 브랜드 오너를 연결해 주는 서비스, 전문가 찾기로 해결하고 있어요. 브랜드 오너들이 브랜딩이 필요한 영역에서 적합한 디자이너를 찾을 수 있도록 선별된 전문가들을 한곳에 모은 서비스예요. 전문가들은 직접 아임웹을 이용하기에 사용자의 니즈를 잘 이해하고 더욱 양질의 결과물을 제공할 수 있어요.

2024년 4월 말 서비스 오픈 후 3개월 동안 웹사이트, 로고·브랜딩, 상세페이지·배너 카테고리에 약 6,000개의 포트폴리오가 등록 됐어요. 1,500여 명의 전문가들이 활발하게 활동하고 있고, 전문가 수는 매월 평균 30%씩 성장하고 있어요. 특히, 월평균 1,000개의 쇼핑몰(커머스 사이트)이 아임웹 전문가들을 통해 운영되고 있는데요. 아임웹 전문가들이 온라인 비즈니스를 운영하고자 하는 브랜드의 진입 장벽도 낮추고 있다는 것을 알 수 있었습니다.

더불어 아임웹은 전문가들의 지속적인 성장과 동기부여를 위한 방안도 마련했습니다. *쇼핑몰 리워드를 도입해 전문가들이 단순히 디자인 작업에서 그치지 않고, 브랜드의 지속적인 성장에도 기여할 수 있도록 만들었어요. 이를 통해 전문가들은 의뢰를 받는 브랜드의 성장에 더욱 관심을 가지게 되었고, 결과적으로 브랜드 오너들이 더 높은 품질의 서비스를 받을 수 있는 선순환을 만들어 갈 예정이에요.

이렇게 아임웹은 전문가 찾기를 통해 브랜드 구축 과정에서 필요한 전문 인력 확보의 어려움을 해소하고 있습니다. 브랜드 오너들이 전문 영역은 전문가에게 맡기고 브랜드 본질인 제품과 서비스에 더 집중할 수 있게 해주며, 전문적이고 일관된 브랜드 이미지를 구축하는 데 큰 도움을 주고 있어요.

앞으로,

아임웹은 브랜드의 시작과 성장에 필요한 모든 것을 제공하여, 브랜드 본질인 제품과 서비스에 집중하게 만들고 이를 통해 보다 다채로운 세상을 만들어 나가고자 합니다. 앞으로도 브랜드 시작 과정에서 발생하는 다양한 문제를 파악하고, 표면적인 것이 아닌 근본적인 문제 해결을 통해 임팩트를 만들어 갈 예정이에요. 이를 통해 누구나 ‘나도 해볼 수 있겠다’는 용기를 가질 수 있도록 더욱 발전해 나가는 아임웹을 기대해 주세요!

by Communicaitons 승아